Il faut l'admettre : rien ne semble pouvoir stopper l'inévitable augmentation de nos coûts de soins, alors que, dans le même temps, nos ressources financières diminuent. Le vrai problème, selon l'auteur, réside dans ce modèle de pensée réductionniste et matérialiste qui a servi au 19ème siècle de berceau à notre médecine occidentale. Autant il s'est révélé remarquablement utile pour le développement des soins à apporter au corps, autant ce paradigme apparaît futile pour satisfaire les besoins spirituels des humains.

Partant du point de vue que nous ne sommes pas qu'un corps, Philippe Maire est donc d'avis que la réintroduction d'une dimension spirituelle dans les soins est désormais nécessaire. Dans la pratique sanitaire, cela suppose pour lui de : mieux prendre en charge la douleur ; redonner sa place à la mort ; favoriser la pratique de l'art du deuil.

Extraits de la préface de Thierry Janssen : « La santé est dans un impasse. (…) Ce que nous appelons un système de santé est en fait un système de maladie un système qui est en bonne santé tant qu'il y a des malades à soigner. (…) Il semble que l'idée de réintroduire une dimension spirituelle dans les soins soit une bonne idée. (…) C'est même, je pense, le meilleur projet que l'on puisse avoir pour notre médecine (…) ».

En librairie, ou directement chez l'éditeur: Jouvence.

Au 1er janvier 2011, le financement des séjours en EMS (établissements médico-sociaux) a été modifié du fait de l’introduction de nouvelles dispositions fédérales et cantonales régissant tant la prise en charge socio-hôtelière (les prix de pension) que la prise en charge des coûts de soins.
Vous trouverez ci-dessous des considérations générales concernant ce financement. Pour le reste – et notamment s’agissant des prix de pension – vous êtes invités à vous référer aux conditions d’hébergement appliquées spécifiquement par chaque EMS.

• Prix de pension dans les EMS

Le 28 septembre 2010, par 86 voix contre 2, le Grand Conseil neuchâtelois adoptait une Loi sur le financement des EMS (LFinEMS). En raison des problèmes graves qu’elle posera, cette Loi a fait l’objet d’un référendum qui n’a pas abouti, mais qui a contribué à reporter d’une année l’introduction de la loi (01.01.2012 au lieu de 01.01.2011).

Lire la suite : Nouveau financement  des séjours en EMS

Démarche

Nous partageons l’appréciation selon laquelle une planification médico-sociale pour les personnes âgées est nécessaire et qu’elle constitue « un élément essentiel de l’organisation du système de santé neuchâtelois » (cf. introduction).
Une telle planification est d’autant plus justifiée qu’elle se base sur une perspective transversale destinée à faciliter pour la personne âgée son passage d’une structure de soins à l’autre (domicile, appartement protégé, EMS) en fonction des besoins requis par son état de santé.   
Toutefois, il manque à cette perspective transversale la place dévolue au secteur hospitalier de soins aigus. En particulier, il n’est fait nulle part mention des soins aigus et de transition. Est-il prévu de ne pas en prescrire ? Auquel cas, cela risquerait de prolonger les durées de séjours hospitaliers. Ceci d’autant que la nouvelle facturation par APDRG en vigueur dès le 01.01.2012 ne manquera pas d’exercer une forte pression sur les durées d’hospitalisation.
La même remarque vaut pour l’hôpital psychiatrique. Les relations entre les soins de longue durée (soins à domicile et EMS) et l’hôpital psychiatrique devront être redéfinies compte tenu de la réduction du nombre de lits en cours dans la psychiatrie institutionnelle. Selon quelles modalités la personne âgée qui fait un séjour psychiatrique de courte durée à l’hôpital psychiatrique va-t-elle être accueillie dans une structure de longue durée d’un type ou d’un autre ?

Lire la suite : Planification médico-sociale pour les personnes âgées / réponse à la consultation du Conseil d’Etat

La Loi sur le financement des EMS (LFinEMS) a été adoptée le 28 septembre 2010 par 86 voix contre 2 oppositions. En raison des problèmes qu'elle occasionne, l’ANEDEP  (Association Neuchâteloise des Directeurs d’Etablissements médico-sociaux Privés) avait décidé de lancer un référendum contre cette Loi.

Avec regret, l’ANEDEP annonce que son référendum n’a pas abouti : elle n’a récolté que 3148 signatures sur les 4500 requises.

L’ANEDEP désire vivement remercier toutes les personnes dans notre canton qui ont soutenu sa démarche et exprimer sa vive gratitude aux collaboratrices et collaborateurs des institutions qui ont activement participé à la collecte des signatures.

Et maintenant ?

Lire la suite : Echec du référendum contre la Loi sur le financement des EMS (LFinEMS)

Par ce petit film, nous avons voulu montrer comment nous prenons en charge les aspects physiques et psychiques de la douleur et en quoi cette activité imprègne notre culture d’entreprise et influence notre mission.
Ce reportage a été réalisé par TOR – Télé Objectif Réussir, située à Bevaix – dont les émissions sont diffusées sur le littoral neuchâtelois, dans le Val-de-Ruz et le Val-de-Travers.

Lire la suite : Film - reportage

Nous sommes très contents de pourvoir annoncer que le label "Fourchette verte Senior" a été décerné à la Résidence Bellerive en juin 2009. Il est attribué aux restaurateurs qui s’engagent à appliquer les trois critères suivants :

• des menus et des collations sains et équilibrés ;
• des boissons sans alcool à un prix favorable ;
• un environnement respecté (cafétéria totalement sans fumée, hygiène, tri des déchets).

Depuis longtemps, les menus préparés à la Résidence Bellerive sont soumis à l’évaluation et aux corrections d’une diététicienne. L’octroi du label Fourchette Verte Senior couronne donc les efforts entrepris par le personnel de cuisine pour satisfaire les goûts et les besoins alimentaires des résident(e)s de l’établissement. 

Il est aujourd’hui largement admis que le système de santé appliqué en Occident est malade. Les symptômes sont connus : les résultats thérapeutiques sont décevants - alors que les coûts de soins sont en constante et inévitable augmentation - et des pratiques sanitaires déshumanisées caractérisent de trop nombreuses institutions de soins.
En revanche, ce qui est nouveau, c’est la prise de conscience que notre modèle de santé biomédical constitue une menace alarmante pour la santé des personnes. Aux maladies nosocomiales contractées dans les institutions de soins s’ajoutent désormais les problèmes de santé iatrogéniques engendrés par la pratique de la médecine et les risques inquiétants de burn-out qui pèsent sur les soignants.

Lire la suite : Parution: « Au Chevet de la Santé »

Nos projets institutionnels dans les domaines de l’accompagnement de la mourance et de la prise en charge de la douleur nous ont amené à développer notre propre logiciel fonctionnant sur Mac ou PC.
Se présentant sous la forme d’un dossier de soins infirmier (DSI) informatisé centré sur la personne et ses besoins, Hermès permet:

• la documentation des problèmes sanitaires (transmissions ciblées) des résidents en EMS ;
• la prise en charge des douleurs physique et psychique;
• l’établissement du bilan de vie (mise en ordre des secteurs de vie, traitement des pertes, sentiment d’accomplissement) ;
• l’accès multiposte à toutes les informations en temps réel ;
• l’impression de synthèses, rapports et formulaires sanitaires et administratifs.

Pour en savoir plus: Page de présentation d'Hermès.

Disposer d’un système de soins efficace à un prix abordable, est-ce trop demander?

Telle est la question à laquelle Philippe Maire tente de donner des éléments de réponse dans son livre intitulé « La santé dans le canton de Neuchâtel - Un E/état précaire qui ne présage rien de bon ».
Nous avons tous l’impression que le système sanitaire neuchâtelois est comme un bateau ivre qui ne sait pas où il va. Dans son livre - dont chaque député(e) a reçu un exemplaire - l’auteur expose quelles sont, selon lui, les causes du problème : absence de plan de navigation, boussole défectueuse, commandant de bord introuvable, et surtout machinistes à la barre.
Alors que la mer est houleuse et parsemée de récifs, cet ouvrage comporte également quelques suggestions pour tenter de donner un cap à ce bateau ivre, au premier rang desquelles figurent une évaluation des mesures déjà prises et la réunion des états généraux de la santé. Pour en savoir plus : cliquer ici.

Trop souvent, la qualité est définie en termes d’indicateurs quantitatifs ou de standards à atteindre, comme la dotation en personnel, par exemple. Nous préférons considérer la qualité comme un processus d’amélioration continue, une définition qui intègre d’ailleurs la notion d’indicateurs. Une organisation qui a mis en place son système qualité – qui a décrit et qui applique son processus d’amélioration continue – présente de meilleures chances d’évaluer et de satisfaire les besoins fluctuants de ses clients. Pour en savoir plus, allez sur cette page.

La douleur est une condition inévitable de la vie humaine et un phénomène omniprésent dans la pratique des soins. Malgré cela, elle tend à être sous-estimée et sa prise en charge est souvent insuffisante dans les institutions de soins. A la Résidence Bellerive, les douleurs physique et psychique sont considérées, évaluées et prises en charge comme les autres signes vitaux que sont le pouls, la température, la tension artérielle et la respiration. Un dossier complet sur ce sujet est à votre disposition sur cette page.

Si la mort désigne un état, la mourance décrit en fin de vie un processus qui est le reflet de celui de la naissance. Pour accompagner la mourance, nous considérons à la Résidence Bellerive qu’il est nécessaire de favoriser le bilan de vie et de traiter les manques et les regrets associés aux pertes passées et à venir. Pratiquer l’art du deuil - ainsi appelé parce qu’il s’agit d’un exercice de transformation - est l’occasion pour nous d’apporter une utile contribution. Pour approfondir, rendez vous sur cette page.